Отзывы о компании "УКРТРИКОТАЖ" УКРАЇНСЬКИЙ ТРИКОТАЖ ВІД ВИРОБНИКА © 2005 – 2026

Юрий благодарим за заказ и высокую оценку нашей работы! Всегда Вам рады у нас, с уважением, УКРТРИКОТАЖ.

Спасибо за заказ и высокую оценку нашей работы! С уважением, УКРТРИКОТАЖ.

Татьяна, очень приятно, что покупка пришла по душе! Носите с удовольствием, Ваш УКРТРИКОТАЖ.

Благодарим за заказ и высокую оценку нашей работы! С уважением, УКРТРИКОТАЖ.

Лейла, спасибо за заказ и отзыв! Очень приятно, что подарок пришелся по душе! Ваш УКРТРИКОТАЖ.

Добрый день, уважаемый Покупатель! Не можем согласиться с Вашими претензиями касательно нашей работы, т.к. на все входящие звонки мы отвечаем в течение рабочего времени, как по Вайберу, так и на номера телефонов операторов, указанных на нашем сайте. Касательно ассортимента - все трикотажные изделия представлены на нашем сайте, свойства и характеристики - также. Если Вы хотите сделать заказ по телефону, рекомендуем прежде ознакомиться с нашим ассортиментом и называть оператору нужный Вам вариант товара (и его название и код) - оператор с удовольствием оформит Вам заказ и отправит нужную единицу продукции. Вы же не назвали ни наименование товара, ни его код, а, наоборот, спрашивали у менеджера изделия из таких тканей, с которыми мы не работаем и таких изделий не представлено в нашем каталоге. Конечно же, мы, не работая с такими тканями, не можем знать их свойства касательно состава, носкости, теплоты и пр. Рекомендуем Вам, желая купить товар в интернет-магазине быстро и эффективно, а не как Вы выразились "потерять время", правильно излагать суть вопроса точно знать, что Вы хотите приобрести у того или иного интернет-магазина. Благодарим за обращение, с уважением, УКРТРИКОТАЖ.

Спасибо Вам за сотрудничество и такую высокую оценку! Надеемся увидеть Вас снова в нашем магазине, с уважением, Ваш УКРТРИКОТАЖ.

Дарья, благодарим за заказ и отзыв о полученном товаре! С уважением, УКРТРИКОТАЖ.

Ірина, Ваша претензія не є новою зараз для нас у відгуках, бо цим питанням займалися на протязі декількох днів. По-перше, ми повернули одну з піжам, що була замалою для Вас, за наш кошт, припустивши, що Покупець завжди правий, і, можливо, було допущено помилку при комплектуванні замовлення. Потім, перемірявши піжаму, яку Ви надіслали нам як замалу згідно нормативу, і зрівнявши фактично (не за бірками!) з нормативними и тими, що є на залишку, постановили, що вона відповідає заявленому розміру. Розбіг у одному розмірі однакової моделі становить 1-2 см, як вказано на нашому сайті. Можливо, це є те, що Ви назвали "одна піжама більше за іншу". Тому, Вам було запропоновано поміняти данну модель на більший розмір, на що Ви були не згодні, т.к. як кофта замовленного розміру Вам сподобалась, а штани - ні. Мі наголошуємо на тому, что ми не розкомлектовуємо набори - так в нас на сайті навіть не є в продажу окремо кофта та штани. Ваше припущення неможливе. Тому, Вам було повернуто кошти власне за повернуту піжаму за мінусом витрат на доставку. Дякуємо Вам за відгук, з повагою, УКРТРИКОТАЖ.

Розбіжність з другою піжамою на штанах не 1-2 см, а 4-5 см (в повному обхваті це 8-10 см). Якби 2 піжами були б однакові (навіть малі), мови про повернення не було б. На рахунок обміну на більшу піжаму я була згідна. Але Ви мені сказали, що я маю оплатити доставку за відправку малої піжами до Вас + доставку більшої піжами мені + 35 грн. за більший розмір. Чому я повинна платити три доставки за розбіжність в розмірах. Якби Ви були згідні заплатити одну доставку, то я б заплатила другу доставку + доплатила за більшу піжаму і ніяких питань би не виникло. А Ви так не захотіли. Ви сказали доплатити Вам 35грн.+ 110грн. ще 2 доставки. По Вашому друга піжама мені б вийшла ще на 2х55грн.=110 грн. дорожча. Фірма, яка цінує свою репутацію, в разі виникнення навіть незначних проблем з її вини, має йти назустріч покупцеві.

Марина, спасибо Вам за заказ и такие теплые пожелания в наш адрес! Рады стараться для Вас и дальше, надеемся радовать Вас нашими новинками! С уважением, Ваш УКРТРИКОТАЖ.